6月23日から、NuAns NEO [Reloaded]向けに、ファームウェアアップデートの提供が始まりました。9日の発売以降、ユーザーから寄せられた不具合の中から、重要かつ原因が特定できたものについて解決した…というものだそうです。
リリースノートによると、今回解決される問題は結構多岐にわたります。個人的には、Bluetoothが確かによく切断されて調子悪かったなぁ…という認識がありましたから、今回のアップデートで解決しているのかどうかは気になるところです。
アップデートの適用時に再起動後「No Command」と表示されて止まってしまう…との不具合報告もTwitterで見かけましたが、私の環境ではそんな事態には遭遇せず、無事アップデートは完了しました。
Twitterといえば、NEO Reloadedの発売元であるトリニティでは、ブログでのこまめな情報提供の他、Twitterもサポートに積極的に活用しています。社長のほっしぃ氏自身がバリバリ対応されているあたりが、小さな会社ならでは。この「小回りの利く」体制が、どうやらプラスに働いているようです。
今後も、不具合に対応するアップデートは順次提供されるようです。既にTwitterアカウントはきっちりフォローしています。こまめに情報を確認しましょう。
コメントを残す